雲間咖啡商品訂購說明

一、訂購方式

　　雲間咖啡目前並無實體店面，我們的目的就是為了節省經營成本，並且要將最優質產品以最符合性價比的末端銷售價格來與大家分享，因此我們採用電子商務的方式來經營品牌，所以只接受網站上的訂單或是LINE、Facebook 即時通的方式來收取訂單。

二、官方網站

•   雲間咖啡的官方網站網址為：https://cloudcafe.tw　
•   一頁式購網址為：https://buy.cloudcafe.tw/buycafe/
•   蝦皮賣場為：https://shopee.tw/cloudcafe.tw
•   臉書粉絲專頁：https://fb.com/cloudcafe.tw/

  若非以上的網址，皆非「雲間咖啡」官方所經營管理，請大家特別留心注意。

三、出貨物流

1. 目前我們的出貨方式有，郵局寄送、超商取貨兩種。
2. 超商取貨的最大重量不得超過五公斤，最大包裝呎吋的長、寬、深總合不得超過105公分，單邊長度不得超過45公分，若您訂購數量較多且在免運費的情況下，我們才會採用宅配的方式出貨
3. 超商物流到貨時間為出貨後2~3個工作天（如遇年即或物流大月時不在此限。）
4. 宅配物流到貨時間為出貨後2個工作天以內。（如遇年即或物流大月時不在此限。）

四、線上金流

1. 目前我們採用的線上金流是綠界科技ECPay。
2. 開放的收款方式僅有：線上刷卡及超商取貨付款而貨到付款的方式則有郵局代收貨款。
3. 我們並無開放分期付款或其他除了綠界科技ECPay以外的線上金流收款機制，請各位要留意詐騙電話及其說詞是否符合官方網站上的說明。
4. 大量訂購者請經由LINE@或臉書即時通與我們進行聯繫，我們將由綠界科技ECPay的線上金流機制產生專屬的ATM轉帳帳號或匯款帳號給您，這樣將可以防止任何可能性的交易詐騙。